Bedensel zarar, ölüm veya kişilik haklarının ihlali hâlinde talep edilebilecek tazminatın kapsamı, olayın koşullarına ve kusur dağılımına göre değişir. Maddi ve manevi tazminat taleplerinde zararın doğru hesaplanması belirleyicidir.

Bu alanda yürüttüğümüz işler

• Trafik kazalarından doğan maddi ve manevi tazminat davaları
• İş kazası ve meslek hastalığı tazminatları
• Destekten yoksun kalma tazminatı
• Malpraktis (tıbbi uygulama hatası) kaynaklı tazminat talepleri
• Kişilik haklarına saldırı nedeniyle manevi tazminat
• Sözleşmeye aykırılıktan doğan tazminat talepleri

Tazminat davalarında zamanaşımı süreleri olayın niteliğine göre değişir; erken değerlendirme hak kaybını önler.

Süreç nasıl işler?

1. Olayın ve zararın belgelenmesi. Kaza tespit tutanağı, olay yeri fotoğrafları, hastane kayıtları ve varsa kamera görüntüleri toplanır.
2. Maluliyet ve zarar tespiti. Yetkili sağlık kuruluşundan maluliyet raporu alınır; iş göremezlik ve destekten yoksun kalma zararı hesaplanır.
3. Sigortacıya başvuru. Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki taleplerde önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır.
4. Tahkim veya dava. Başvuru reddedilir ya da eksik ödeme yapılırsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulur veya dava açılır.
5. Bilirkişi incelemesi. Kusur oranı ve tazminat tutarı için bilirkişi ve aktüer raporu alınır.
6. Karar ve tahsil. Hükmedilen tazminat, gerekirse icra yoluyla tahsil edilir.

Dikkat edilmesi gereken süreler

Aşağıdaki süreler kaçırıldığında hak kaybı doğabilir. Süre hesabı, kural olarak tebliğ veya öğrenme tarihini izleyen günden başlar.

• Haksız fiilden doğan tazminat istemi, zararın ve tazminat yükümlüsünün öğrenildiği tarihten itibaren iki yıl, her hâlde fiil tarihinden itibaren on yıl geçmekle zamanaşımına uğrar (TBK m.72).
• Fiil aynı zamanda suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa, o süre uygulanır (TBK m.72).
• Motorlu araç kazalarından doğan maddi zarar talepleri, öğrenmeden itibaren iki yıl ve her hâlde kaza gününden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar (KTK m.109).
• Sigorta sözleşmesinden doğan istemler, alacağın muaccel olmasından itibaren iki yıl; tazminat ve sigorta bedeli istemleri her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zamanaşımına uğrar (TTK m.1420).

Görüşmeye gelirken yanınızda getirin

Aşağıdaki belgeler ilk görüşmede elinizde olursa, hukuki durumunuz ve izlenecek yol çok daha net değerlendirilebilir.

• Kaza tespit tutanağı veya olay tutanağı
• Olay yeri ve hasar fotoğrafları
• Hastane kayıtları, epikriz ve ameliyat raporları
• Maluliyet / iş göremezlik raporu
• Sigorta poliçesi ve hasar dosya numarası
• Gelir belgeleri (bordro, SGK dökümü, vergi beyannamesi)
• Ölüm hâlinde nüfus kayıt örneği ve mirasçılık belgesi
• Tedavi ve bakım giderlerine ilişkin fatura ve dekontlar
• Tanık bilgileri

Sık yapılan hatalar

• Sigorta şirketiyle erken aşamada ibraname veya sulh anlaşması imzalamak
• Tedavi kayıtlarını ve faturaları toplamamak
• İki yıllık zamanaşımı süresini kaçırmak
• Destekten yoksun kalma ve iş göremezlik zararlarını hesaplatmamak
• Kusur oranına ilişkin bilirkişi raporuna süresinde itiraz etmemek

Bu sayfadaki bilgiler genel nitelikte bilgilendirmedir ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Süreler ile izlenecek yol, somut olayın koşullarına ve mevzuattaki değişikliklere göre farklılık gösterebilir. Kendi dosyanız için değerlendirme yapılmadan işlem yapmamanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

Trafik kazasında tazminat talebi ne kadar sürede zamanaşımına uğrar?

Zararın ve sorumlunun öğrenildiği tarihten itibaren iki yıl, her hâlde kaza gününden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar (KTK m.109). Fiil suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun süre öngörüyorsa o süre uygulanır.

Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ne yapılabilir?

Önce yazılı başvuru yapılır; sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir veya dava açılabilir. Kısmi ödeme alırken ibraname imzalamak, kalan farkı istemeyi engelleyebilir.

Görüşme talebi

Dosyanızı değerlendirmek ve izlenecek yolu netleştirmek için iletişime geçebilirsiniz. Avukatlık ücreti, Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi’nin altında olmamak üzere avukatlık sözleşmesiyle belirlenir; ayrıntılar Avukatlık Ücreti sayfasındadır.

Bu sayfadaki bilgiler genel nitelikte olup hukuki görüş veya tavsiye niteliği taşımaz. Her uyuşmazlık kendi koşulları içinde değerlendirilmelidir.